La gestión de incidencias en el hotel es un punto crítico con el cliente. Muchos y comunes son los problemas que existen en la gestión hotelera: - Descoordinación de los comerciales. - Bases de datos dispersas. - Presupuesto de marketing y comunicación descontrolado.
¿Por qué puede ser la solución el sistema de gestión integral? - Porque se unifican los usuarios. - Controlan los presupuestos sobre las acciones de marketing. - Coordinación de las agendas de ventas de los comerciales. - Una misma aplicación para múltiples soluciones.
¿Cómo afecta y qué beneficios aporta a marketing? - Diseño de campañas. - Ejecución de las campañas y eventos. - Control y seguimiento.
¿Cómo afecta y qué beneficios aporta a ventas? - Cualificación de los prospectos. - Acumula información de empresa. - Direcciona oportunidades a las personas adecuadas.
¿Cuáles son los resultados? - Base de datos única y segmentada. - Estrategia de marketing y ventas unificada. - Mejora de la comunicación interna y externa. - Agenda unificadas de todos el personal de marketing y ventas. - Control sobre los presupuestos, cada céntimo de marketing y ventas. |