La primera ventaja es que permite que las empresas se dediquen a su actividad principal (a sus competencias clave) con toda su atención, es decir, con todos sus recursos humanos y materiales disponibles.

La segunda ventaja, la empresa de outsourcing aporta unos conocimientos y recursos que difícilmente tiene una PYME internamente. Es decir, la empresa de outsourcing aporta a las empresas experiencia, conocimiento y un conjunto de recursos humanos multidisciplinar.